Formuláře a dokumenty
Vyberte si formulář podle toho, co potřebujete vyřídit. Vrácení zboží ve 14denní lhůtě a reklamace mají každý vlastní PDF. Všechny formuláře jsou vhodné pro černobílý tisk a mají dostatek místa pro ruční vyplnění.
Vrácení zboží do 14 dnů
Odstoupení od kupní smlouvy při nákupu v e-shopu. Samostatný jednostránkový formulář.
Stáhnout formulář (PDF)Reklamace vadného zboží
Pro zboží objednané na skicentrum.net. Vytiskněte a vyplňte obě strany formuláře.
Stáhnout formulář (PDF)Pro zboží zakoupené v naší kamenné prodejně. Vytiskněte a vyplňte obě strany formuláře.
Stáhnout formulář (PDF)Další dokumenty
Dokument k evidenci a vyřízení reklamace. Dvoustránkové PDF.
Stáhnout formulář (PDF)Vyplněný formulář přiložte ke zboží nebo nám jej pošlete e-mailem. U nadrozměrného zboží nás před odesláním kontaktujte. Zboží neposílejte na dobírku.
Formulář je pomůcka. Reklamaci nebo odstoupení můžete oznámit i jiným jednoznačným způsobem s potřebnými údaji.