Doprava a platba

Výpis článků

Možnosti platby
 
Jak nakupovat · platby
Možnosti plateb
Zaplatit u nás můžete všemi standardními způsoby — kartou online včetně Apple Pay a Google Pay, bankovním převodem, dobírkou i při osobním odběru. Nabízíme také rozloženou platbu, nákup na splátky a možnost nákupu na IČ.
Kartou online
i Apple / Google Pay
Převodem
rychlá platba přes banku
Dobírka
hotově i kartou
Na splátky
i odložená platba

Jak vybrat platbu

Konkrétní možnosti, případný poplatek a limity platby uvidíte v košíku podle země doručení, měny, dopravy a hodnoty objednávky. Karta online včetně Apple Pay a Google Pay i běžný bankovní převod jsou bez poplatku za způsob platby. Dobírka je dostupná pouze pro Česko a Slovensko u podporovaných doprav a objednávek v korunách i eurech. U odložených plateb a splátek platí také podmínky a schválení příslušného poskytovatele.

Tip: bližší informace ke každé platbě najdete i přímo v objednávkovém procesu — při volbě dopravy a platby stačí najet kurzorem nebo klepnout na modrý otazník vedle názvu dané metody.

Okamžitá platba

Online platba kartou

Platba probíhá přes zabezpečenou platební bránu Shoptet Pay. Podporuje také Apple Pay a Google Pay.

Rychlá platba přes banku

Po odeslání objednávky budete přesměrováni do internetového bankovnictví vybrané banky, kde platbu jednoduše potvrdíte.
Když platba neprojde
Platbu lze opakovat. Pokud nebude připsána do 1 hodiny od vytvoření objednávky, automaticky vám přijde e-mail s tlačítkem pro online platbu i s údaji pro bankovní převod. Následující pracovní den posíláme ještě výzvu k platbě. Zboží rezervujeme 48 hodin od vytvoření objednávky — pokud do té doby nedojde k zaplacení nebo jiné domluvě, objednávku stornujeme.

Odložená platba a splátky

Zaplaťte později nebo si nákup rozložte do splátek.

Nákup na třetinu Skip Pay

Výdaje rozdělíte na třetiny: první zaplatíte hned, zbylé dvě se strhnou z karty automaticky za 30 a 60 dní. Bez navýšení a bez poplatků. Použít lze jakoukoli kartu. Při prvním použití může být vyžadováno ověření přes Bankovní identitu. Více na webu Skip Pay →

Zaplatím do 30 dní Skip Pay

Nemusíte platit nic dopředu — zboží si můžete nejdřív převzít a platbu uhradit až do 30 dní od objednání. Zdarma a bez navýšení. Při prvním použití může být vyžadováno ověření přes Bankovní identitu. Více na webu Skip Pay →

Odložená platba Twisto

Nakoupíte hned a zaplatíte později — objednávku uhradíte přes službu Twisto až po jejím doručení. Konkrétní podmínky a možnosti odkladu najdete na webu Twisto. Více na webu Twisto →

Rozložená platba ESSOX

Platbu rozložíte až do 4 splátek bez navýšení. Žádost i schválení proběhnou online. Dostupný plán a jeho podmínky najdete v košíku.

Na splátky ESSOX

Platba pomocí úvěru od společnosti ESSOX s.r.o. Před nákupem si v kalkulačce spočítáte podmínky a výši splátek podle zvolených parametrů. Dostupný plán a jeho podmínky najdete v košíku.

Na splátky Home Credit

Platba pomocí úvěru od společnosti Home Credit a.s. Před nákupem si v kalkulačce spočítáte podmínky a výši splátek podle zvolených parametrů. Více informací (externí odkaz) →

Nákup na IČ

Nakupujete na firmu nebo jako OSVČ? Fakturu vystavíme na IČ a s možnostmi firemního nákupu poradíme.

Faktura na firmu

Jízdní kola i elektrokola lze při podnikání často zahrnout do firemních nákladů. Konkrétní uplatnění doporučujeme ověřit s účetní.

Reverse charge

Pro firmy registrované k DPH v jiném státě EU po ověření DIČ zajistíme fakturaci v režimu reverse charge.

Individuální domluva

Možnosti nákupu na IČ, podklady k fakturaci i případné speciální požadavky řešíme individuálně.

Platba při převzetí

Dobírka

Pokud je dobírka pro vaši objednávku dostupná, nabídne se v košíku včetně poplatku a limitu. Platba hotově nebo kartou závisí na dopravci; u boxů může být nutné zaplatit předem v aplikaci dopravce.

Osobní odběr

Zboží zaplatíte při vyzvednutí — hotově, kartou i převodem.

U vybraných produktů doručovaných technikem v Česku může být dostupná platba při převzetí přesnou hotovostí nebo QR kódem. Asistovaná platba je určená pro zvláštní požadavky; předem se s námi domluvte, zejména při platbě benefity nebo při zahraniční objednávce.

Speciální způsoby platby

Asistovaná platba

Pro platby, které nelze dokončit standardními metodami, například benefity Pluxee nebo kombinací více plateb. Podrobnosti napište do poznámky k objednávce. Po jejím přijetí vás kontaktujeme a domluvíme další postup.

Benefity Edenred, UP a Pluxee

Přijímáme benefity Edenred, UP a Pluxee (dříve Sodexo). U benefitů Edenred a UP postupujte stejně jako při běžné platbě kartou. Při platbě benefity Pluxee zvolte v objednávce možnost Asistovaná platba; další postup s vámi vyřešíme po přijetí objednávky. Pro benefitní platby platí doplňující podmínky, jejichž aktuální znění vám rádi sdělíme na vyžádání.
Nejste si jistí, která platba je pro vás nejvhodnější? Napište nám — poradíme s běžnou platbou, splátkami, nákupem na IČ i benefitními programy.
Bližší informace k dopravě

Doprava a doručení

Na výdejní místo, na adresu nebo k vyzvednutí v naší prodejně. V košíku vám nabídneme dopravu vhodnou pro vaše zboží a zvolenou zemi.

Doručení po Česku

U běžných zásilek si můžete vybrat výdejní místo nebo doručení na adresu přes PPL, Zásilkovnu/Packetu či Balíkovnu. Nabídka závisí na rozměrech a hmotnosti zásilky. Balíkovna je dostupná pouze pro doručení v Česku.

Doručení na Slovensko a do dalších zemí

Doručujeme také na Slovensko, do Německa, Rakouska, Polska, Maďarska a Slovinska. Pro běžné zásilky nabízíme PPL EU na adresu i na výdejní místo a podle země také služby Packety. Nadrozměrné zboží posíláme vhodnou kurýrní službou, například DHL. Ne všechny služby jsou dostupné ve všech zemích; konkrétní nabídku najdete v košíku.

Kolik doprava stojí?

Aktuální cenu i případnou dopravu zdarma uvidíte v košíku po výběru země doručení. Cena závisí na zboží, hodnotě objednávky a zvoleném dopravci. Podmínky dopravy zdarma se mohou lišit podle produktu i destinace.

Doprava zdarma

U standardních zásilek doručovaných v Česku je výdejní místo PPL zdarma od 1 500 Kč, případně od 60 € při objednávce v eurech. Standardní doručení na adresu přes PPL je zdarma od 4 000 Kč, případně od 160 €. Nadrozměrná zásilka PPL/DHL je zdarma od 5 000 Kč, případně od 200 €. Tyto limity se nevztahují na zahraniční služby PPL EU. Další možnosti dopravy zdarma mohou být dostupné u vybraných produktů; konkrétní podmínky a cenu vždy najdete v košíku.

Doprava jízdních kol a elektrokol

Každé kolo před odesláním složíme, zkontrolujeme a pečlivě seřídíme. Při běžné přepravě přes PPL je kvůli bezpečnému zabalení složené přibližně z 90–95 %; po vybalení nasadíte přední kolo, namontujete pedály a srovnáte řídítka. U vybraných produktů nabízíme také přepravu ve větší krabici s kolem složeným přibližně z 98 %, kdy obvykle stačí srovnat řídítka a namontovat pedály. Dostupnou variantu a cenu najdete u produktu a v košíku.

Doručení technikem v Česku

U vybraných produktů nabízíme osobní doručení technikem v rámci Česka. Kolo vám předáme kompletně sestavené a seřízené, vysvětlíme ovládání a zodpovíme dotazy. Dostupnost závisí na produktu a místě doručení; pokud je tato možnost pro vaši objednávku dostupná, nabídne se v košíku. Termín domluvíme individuálně.

Osobní odběr

Objednávku si můžete zdarma vyzvednout v naší prodejně v Dolních Bojanovicích. Vyčkejte na potvrzení, že je připravena k odběru.

Kdy objednávku odešleme?

Zásilky odesíláme každý pracovní den. Pro odeslání tentýž den objednejte přes PPL nebo Balíkovnu do 15:00, přes Zásilkovnu do 8:00. Objednávka skladového zboží i potřebná platba musí být dokončené. V Česku doručení obvykle trvá 1–2 pracovní dny od odeslání; do zahraničí může trvat déle. Kompletace a seřízení kola mohou odeslání prodloužit.

Vyzvednutí a pomoc s výběrem

Lhůtu pro vyzvednutí zásilky sledujte v oznámení dopravce, zejména u výdejních boxů. Pokud si nejste jistí vhodnou dopravou nebo potřebujete domluvit konkrétní termín, kontaktujte nás.

Ovládací prvky výpisu

2 položek celkem
×

Splátková kalkulačka ESSOX