Jak dlouhá je záruka
Na nové zboží se vztahují zákonná práva z vadného plnění. Vadu, kterou zboží mělo již při převzetí a která se projeví do 24 měsíců, můžete reklamovat přímo u nás. Pro jednoduchost zde používáme i běžně známý výraz „záruka“.
U použitého nebo testovacího zboží je lhůta 12 až 24 měsíců podle informace uvedené u konkrétního produktu a na dokladu o koupi.
Prodloužené záruky výrobců
- někteří výrobci jízdních kol poskytují doživotní záruku na rám,
- na rámy kol Beany platí záruka 4 roky,
- u ostatního nového zboží a komponentů můžete uplatnit práva z vady do 24 měsíců.
Záruka výrobce je dobrovolná výhoda nad rámec zákonných práv. Její délka a rozsah se řídí podmínkami konkrétního výrobce a může být podmíněna například registrací. Ke konkrétnímu modelu vám podmínky rádi upřesníme.
Autorizovaný prodejce všech značek
Jsme autorizovaným prodejcem všech značek v naší nabídce. Nejsme přeprodejce — veškeré zboží pochází z oficiální distribuce.
Reklamaci u nás zakoupeného zboží můžete uplatnit přímo u nás — na prodejně i přes e-shop. U prodloužené záruky výrobce postupujeme podle jeho podmínek.