Ako dlho trvá záruka
Pri novom tovare môžete uplatniť zákonné práva z vady, ktorá sa prejaví do 24 mesiacov od prevzatia. Tovar môžete reklamovať priamo u nás. Ak sa vada prejaví počas prvého roka, predpokladá sa, že tovar bol vadný už pri prevzatí, pokiaľ to povaha tovaru alebo vady nevylučuje.
Pri použitom tovare je doba zodpovednosti za vady 12 až 24 mesiacov podľa podmienok dohodnutých pri nákupe a uvedených na doklade o kúpe.
Predĺžené záruky výrobcov
- niektorí výrobcovia bicyklov poskytujú doživotnú záruku na rám,
- na rámy bicyklov Beany sa vzťahuje záruka 4 roky,
- pri ostatnom novom tovare a komponentoch zodpovedáme za vady, ktoré sa prejavia do 24 mesiacov od prevzatia.
Záruka výrobcu je dobrovoľná výhoda nad rámec zákonných práv. Jej dĺžka a rozsah sa riadia podmienkami konkrétneho výrobcu a môže byť podmienená napríklad registráciou. Podmienky pre konkrétny model vám radi vysvetlíme.
Autorizovaný predajca všetkých značiek
Sme autorizovaným predajcom všetkých značiek v našej ponuke. Všetok tovar pochádza z oficiálnej distribúcie.
Tovar zakúpený u nás môžete reklamovať priamo u nás — v predajni aj cez e-shop. Pri predĺženej záruke výrobcu postupujeme podľa jeho podmienok.