Doručenie na Slovensko
Pri bežných zásielkach môžete využiť PPL EU na adresu alebo na výdajné miesto, prípadne služby Packety. Nadrozmerný tovar posielame vhodnou kuriérskou službou, napríklad DHL. Dostupné možnosti závisia od rozmerov a hmotnosti zásielky a nájdete ich v košíku.
Doručenie do Česka a ďalších krajín
Doručujeme aj do Česka, Nemecka, Rakúska, Poľska, Maďarska a Slovinska. V Česku využívame PPL, Zásilkovnu/Packetu a Balíkovnu; Balíkovna je dostupná iba pre doručenie v Česku. V ďalších krajinách ponúkame PPL EU a podľa destinácie aj Packetu či DHL. Nie všetky služby sú dostupné v každej krajine.
Koľko doprava stojí?
Aktuálnu cenu aj prípadnú dopravu zadarmo uvidíte v košíku po výbere krajiny doručenia. Cena závisí od tovaru, hodnoty objednávky a zvoleného dopravcu. Podmienky dopravy zadarmo sa môžu líšiť podľa produktu aj destinácie. Pri vybraných spôsoboch dopravy platia cenové pásma: pri vyššej hodnote objednávky môže byť doprava lacnejšia alebo zadarmo.
Doprava zadarmo
Pri štandardných zásielkach doručovaných v Česku je výdajné miesto PPL zadarmo od 1 500 Kč, prípadne od 60 € pri objednávke v eurách. Štandardné doručenie na adresu cez PPL je zadarmo od 4 000 Kč, prípadne od 160 €. Nadrozmerná zásielka PPL/DHL je zadarmo od 5 000 Kč, prípadne od 200 €. Tieto limity sa nevzťahujú na zahraničné služby PPL EU ani na doručenie na Slovensko. Ďalšie možnosti dopravy zadarmo môžu byť dostupné pri vybraných produktoch; konkrétne podmienky a cenu vždy nájdete v košíku.
Doprava bicyklov a elektrobicyklov
Každý bicykel pred odoslaním zložíme, skontrolujeme a dôkladne nastavíme. Pri bežnej preprave cez PPL je pre bezpečné zabalenie zložený približne na 90–95 %; po rozbalení nasadíte predné koleso, namontujete pedále a vyrovnáte riadidlá. Pri vybraných produktoch ponúkame aj prepravu vo väčšej krabici s bicyklom zloženým približne na 98 %, keď zvyčajne stačí vyrovnať riadidlá a namontovať pedále. Dostupný spôsob dopravy a cenu nájdete pri produkte a v košíku.
Doručenie technikom pri vybraných produktoch
Pri vybraných produktoch ponúkame aj osobné doručenie technikom pre doručovacie adresy v Česku. Bicykel vám odovzdáme kompletne zostavený a nastavený, vysvetlíme jeho ovládanie a zodpovieme otázky. Dostupnosť závisí od produktu a miesta doručenia; ak je táto možnosť pre vašu objednávku dostupná, zobrazí sa v košíku. Termín dohodneme individuálne.
Osobný odber
Objednávku si môžete zadarmo vyzdvihnúť v našej predajni v Dolních Bojanoviciach v Česku. Počkajte na potvrdenie, že je pripravená na odber.
Kedy objednávku odošleme?
Zásielky odosielame každý pracovný deň. Pre odoslanie v ten istý deň objednajte cez PPL alebo Balíkovnu do 15:00, cez Zásilkovnu do 8:00. Objednávka tovaru na sklade aj potrebná platba musia byť dokončené. V Česku doručenie zvyčajne trvá 1–2 pracovné dni od odoslania; do zahraničia môže trvať dlhšie. Zostavenie a nastavenie bicykla môžu odoslanie predĺžiť.
Vyzdvihnutie a pomoc s výberom
Lehotu na vyzdvihnutie zásielky si overte v oznámení dopravcu, najmä pri výdajných boxoch. Ak si nie ste istí vhodnou dopravou alebo potrebujete dohodnúť konkrétny termín, kontaktujte nás.